Sistema de reserva directa

SISTEMA DE RESERVA DIRECTA: El cliente puede reservar y pagar el producto o servicio en LARESERVADIRECTA.COM en una única sesión, siempre y cuando exista disponibilidad del mismo. Cuando LARESERVADIRECTA.COM  tiene disponibilidad de este producto o servicio le da paso al cliente a la plataforma de pago y, el cliente, obtiene de forma inmediata, y una vez abonado el importe de la reserva, una confirmación de la misma por e-mail. Caso de no existir disponibilidad en LARESERVADIRECTA.COM  el cliente podría optar por realizar la reserva por el sistema ON REQUEST, es decir, bajo petición.

 

Sistema de reserva ON REQUEST

SISTEMA DE RESERVA ON REQUEST O BAJO PETICIÓN : El cliente deberá solicitar disponibilidad de un producto o servicio a LARESERVADIRECTA.COM y ésta se encargará de realizar una solicitud de reserva a la empresa o persona encargada de dicho producto o servicio. Una vez que dicha persona o empresa responda afirmativamente confirmando la disponibilidad del mismo, LARESERVADIRECTA.COM enviará al cliente un correo con un enlace en el que podrá verificar y pagar el/los productos/servicios que quiere reservar. El cliente tendrá un plazo máximo de 48 horas para realizar el pago. Si dicho pago no se realizara en ese tiempo la reserva quedará anulada y el cliente deberá volver a iniciar los trámites para solicitar disponibilidad de ese producto o servicio en LARESERVADIRECTA.COM.

Caso de no existir disponibilidad LARESERVADIRECTA.COM le puede ofrecer alternativas al cliente para que valore si le interesan.

 

TRATAMIENTO DE RESERVAS CUANDO EXISTEN PRODUCTOS CON SISTEMA DE RESERVA ON REQUEST Y PRODUCTOS CON SISTEMA DE RESERVA DIRECTA.

Cuando el cliente haya reservado productos o servicios cuyo sistema de reserva sea directo y productos o servicios cuyo sistema de reservas sea on request, todos los productos o servicios reservados por el cliente serán tratados como si fueran productos o servicos cuyo sistema de reservas sea on request. Esto implica que no podrá pagar ningún producto o servicio hasta que no se haya confirmado toda la compra realizada.

Si el cliente desea pagar y confirmar los productos o servicios cuyo sistema de reserva es directo deberá eliminar de ‘TUS RESERVAS’ aquellos productos o servicios cuyo sistema de reserva sea on request. Una vez eliminados los productos cuyo sistema de reserva eran on request, el cliente podrá abonar directamente sus reservas y obtendrá confirmación inmediata de los mismos. Posteriormente deberá volver a realizar la reserva de los productos o servicios cuyo sistema de reserva era on request y esperar la confirmación de disponibilidad de los mismos por parte de LARESERVADIRECTA.COM.